4c44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও সম্মতি

4c44 (https://4c44.cam) বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি যা আপনি (ব্যবহারকারী) এবং 4c44 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রযোজ্য।

4c44 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

4c44 যেকোনো সময়ে বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

০২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

4c44 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অর্থাৎ, এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে একজন মানসিকভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে যিনি আইনিভাবে চুক্তি করতে পারেন।
• আপনার একটি বৈধ ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (যেমন bKash, Nagad, Rocket) বা ব্যাংক ট্রান্সফারের সুবিধা থাকতে হবে।
• আপনাকে সৎ, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনার কোনো সক্রিয় নিষেধাজ্ঞা বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাবস্থা থাকা চলবে না।

কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে 4c44 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং জমাকৃত তহবিল আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। 4c44 যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে এবং প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনা অবিলম্বে 4c44-কে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর নিজের।

৩.৪ 4c44 Login প্রক্রিয়া

নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা 4c44 Login পেজের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। লগইন সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

4c44-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• সফলভাবে জমা হলে ব্যালেন্স সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

• উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, যতক্ষণ না 4c44 অন্যথা অনুমোদন করে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 4c44 উত্তোলন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

4c44 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ থাকে, যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• 4c44 যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

4c44-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকসহ বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করা হয়। VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত শর্ত পৃথকভাবে প্রযোজ্য।

০৬ গেমপ্লে ও ফেয়ার প্লে

4c44 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম পরিষ্কার, ন্যায়সঙ্গত এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ফলাফল নির্ধারণে কোনো গেমের অ্যালগরিদমে ত্রুটি প্রমাণিত হলে 4c44 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেমের নিয়ম ও সীমা প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিভাগে বর্ণিত থাকে।
• স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ই-স্পোর্টস এবং ৩-হ্যান্ড ক্যাসিনো হোল্ডেম — প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• জেতার বা হারার নিশ্চয়তা নেই — গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

4c44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

• অটোমেটেড বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অ্যাকাউন্ট ক্রয়-বিক্রয় করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের বা 4c44 কর্মীদের সাথে অশালীন বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
• পরিচয় জালিয়াতি বা অন্যের পরিচয়ে নিবন্ধন করা।

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য

4c44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

4c44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সীমার মধ্যে থেকে বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত আমাদের পূর্ণাঙ্গ নীতি, স্ব-বর্জন সুবিধা এবং জমার সীমা নির্ধারণ সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

• আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১০.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশ্যই উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১০.২ 4c44-এর দ্বারা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 4c44 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

4c44 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর কারণে হওয়া ত্রুটি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে হওয়া ক্ষতি, যদি আপনি পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখেন।
• আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো পরিস্থিতিতে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতি।

4c44-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ঘটনায় সর্বোচ্চ আপনার সেই সময়ে জমাকৃত আসল অর্থের সমান হবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

4c44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে এই দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: আমাদের সাইটের লাইভ চ্যাট বাটন ব্যবহার করুন

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।