4c44-এর গোপনীয়তা নীতি

১। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

4c44 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড
• ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক হিসাবের বিবরণ
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল
• সাইটে প্রবেশের তারিখ, সময় এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ
• কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেমিং কার্যকলাপের লগ এবং বেটিং ইতিহাস

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• পেমেন্ট প্রসেসর বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• প্রতারণা প্রতিরোধ ব্যবস্থা থেকে সংকেত

৩। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

4c44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক)
• পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ পরিষেবা
• সাইবার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা
• প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও হোস্টিং প্রদানকারী

৩.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।

৩.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

4c44-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রেও এই নীতির শর্তাবলী বজায় থাকবে।

৫। তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

৫.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও নিয়ন্ত্রক সংক্রান্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

৫.২ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
• বিশ্রামরত ডেটার জন্য শক্তিশালী এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার
• নিরাপদ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং ও সংরক্ষণ পদ্ধতি
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন
• অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ ব্যবস্থা
• তথ্য প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ

৫.৩ তথ্য লঙ্ঘন পরিচালনা

যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার অধিকারের জন্য উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করতে পারে, তাহলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।

৭। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

4c44 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে থাকতে পারে বলে মনে করলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৯। এই নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরে 4c44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।